<서비스산업계열 선배 후기>
(1) 지금 하고 있는 일이나 학교(직장명, 담당업무)
화장품 로레알 에이전트 영업관리 및 교육담당 하고 있습니다.
(2) 경기대학교 평생교육원 서비스학계열에 입학하게 된 계기
면세점에서 근무하면서 판매사원 관리 및 업체 영업관리를 하였고 직원들과 같이 근무하면서 판매사원 분들이 상품을 판매한는 것이 아닌 서비스를 제공하였으면 좋겠다는 생각을 하게 되었고 자연스럽게 cs마인드 및 고객 경험 관리에 대하여 공부하여 직원들에게 공유 하고 싶다는 생각을 하게 되었습니다.그러던중 경기대 평생교육원 서비스학계열에 면접을 보게 되었고 전문적으로 공부할수 있겠다는 생각에 입학하게 되었습니다.다행히 cs관리사 자격증을 취득하여 영업관리만 하던 저에게 교육담당까지 할 수 있는 기회를 얻었습니다.
(3) 학교생활 중 좋았던 점들
가장 좋았던 점은 실무에서 근무하셨던 교수님께서 직접 강의를 해주시기 때문에 무엇보다 현실적이고 매우 많은 경험을 토대로 배울 수 있었고 무엇보다 자기개발을 효율적으로 매우 만족스럽게 할 수 있다는 점이 가장 좋았습니다.
(4) 이 곳을 추천하고 싶은 이유
매우 훌륭한 교수진과 매우 전문적인 강의로 호텔경영 및 전반적인 서비스마인드를 정립할 수 있는 가장 최적의 교육기관이라고 생각합니다. 또한 전문 학습 설계로 학사취득까지 할 수 있고 무엇보다 자기개발을 효과적으로 하고 싶다면 경기대 평생교육원에서 시작하였으면 좋겠습니다.
(5) 입학을 고민하고 있는 후배들에게 꼭 하고 싶은 말
오늘의 자신의 모습에서 미래의 열정적인 당신을 꿈꾼다면 지금 바로 경기대 평생교육원에서 새로운 출발을 하였으면 좋겠습니다.
감사합니다.